ザカタキ！

★2024年7月12日（金）t-6750号★

チャオです〜！
おはようございます。

「原因は」

ミチオさんです。

「福井市も補助金申請ミス」

という報道があって、文中では、

「担当部署が請求の手続きを誤っていたことなどが原因」

とされています。確かにそういうのも原因だとは思いますけど、
文中の、

「など」

に、現場の気持ちが込められている気がして、つまるところ、

「手続きが複雑でややこしい」

ことも原因として大きいのでは？と勝手に想像しています。

手続きを簡素化したり、
数年分遡って請求できるようにしたり、など、

「仕組みを改善」

する方が誰にとっても便益は大きいのだけれど、

「仕組みを変えるための手続きが複雑で大掛かりで厄介」

なので、こういう場合では、

「担当部署が請求の手続きを誤っていたことなどが原因」

というのが、

「定型文として使われている」

と、更なる邪推もしています。

決まりや手続きがどんどん複雑化しているので、
様々な事務手続きがややこしくなり続けているのは、
お役所に限らず様々な職場での実情であり、

「事務手続き複雑化の流れを抜本的に改善する」

というのは、もはや

「国民の悲願」

なんじゃないですかねぇ…。

こういう問題に関しては、

「誰かなんとかしてくれないかなぁ」

と、どうしても他人任せの考え方になってしまいがちな、
瀧株式会社代表取締役社長、
滝道生（タキミチオ）なのでした。

「個人ではなく組織」

「組織というよりも仕組み」

と、

「川の流れを遡るような原因究明の態度」

は大事にしたいと感じています。

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*無断転載はほめられたことでは無いですが
何かに役立ててもらえると嬉しいのもまた事実です。
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